Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Ferplast e seleziona l'ordine che desideri restituire cliccando sul pulsante 'Richiedi Reso'.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.